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Évènements : Les RDV de la relation client

Évènements : Les RDV de la relation client
Le nombre de données augmente avec la multiplicité d’interactions physiques et digitales. Pourtant, 33% des entreprises françaises estiment manquer de compétences pour les interpréter* !
Pour connaître ses clients, entretenir une relation personnalisée et développer ses ventes, il devient indispensable de s’équiper de moyens performants et intuitifs. Oléap et Pogotango vous donnent les clés d’une stratégie data clients performante. Retrouvons-nous en novembre à Angers, Rennes et la Roche/Yon.

*source PwC : indexe sur la valeur de l’infirmation

Au programme de ces RDV de la relation client

 

LE CRM SALEFORCE, l’outil pour développer mes ventesCRM échange clients/prospects

Comment optimiser votre prospection commerciale et améliorer votre expérience client avec le CRM Salesforce ? Oléap vous présentera les différentes fonctionnalités pour :
 
  • maîtriser votre processus commercial
  • favoriser la circulation et le partage de l’information
  • faciliter le quotidien de vos équipes itinérantes

LA DMP, l’outil pour piloter ma communication clientDMP et collecte des données

Pogotango vous livrera les clés d’une relation client efficace et personnalisée, en illustrant ses propos par des cas concrets
 
  • Qu’est-ce vraiment une DMP et à quoi peut-elle me servir ?
  • Pourquoi s’y intéresser maintenant ?
  • Quels sont les critères de choix et la démarche à adopter ?
 
Les rendez-vous de la Relation Client

RENNES | Mardi 13 novembre | 8h30 – 10h
POOL – 2 rue de la Mabilais
ANGERS | Mardi 13 novembre | 17h – 18h30
WEFORGE – Le Village by CA – 25 rue Lenepveu
LA ROCHE /YON | Vendredi 30 novembre | 8h30 – 10h
LOCO Numérique – 123 boulevard Louis Blanc

Qui sommes-nous ?

Oléap
Oléap est une société de conseil et d’intégration de solutions de gestion et d’outils d’aide à la décision. Experte du CRM Salesforce, Oléap accompagne les entreprises autour des enjeux de la relation client : intégration, personnalisation, formations et développements spécifiques pour une solution sur-mesure adaptée à vos besoins.
Pogotango
Société de conseil en Data et Marketing Relationnel, Pogotango accompagne les directions marketing et commerciales dans les nouveaux enjeux de gestion de la donnée et personnalisation de leur relation client. Conseil, mise en œuvre et solutions de Data management, marketing automation, communication multicanal.
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