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Protection de la vie privée

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Quand et comment collectons-nous des informations ?

Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand vous :
  • naviguez sur nos sites et consultez des produits
  • créez, modifiez et accédez à votre espace client
  • remplissez un formulaire de demande d’assistance sur vos logiciels
  • remplissez un formulaire de contact ou de candidature à nos offres d’emploi
  • contactez notre Service Client via votre espace client
  • interagissez avec nous en utilisant des réseaux sociaux
  • nous contactez hors ligne, par exemple par téléphone, fax, SMS, e-mail ou courrier
Les données soumises ne doivent pas inclure de données personnelles sensibles, du type identifiants gouvernementaux (comme les numéros de sécurité sociale, de permis de conduire, ou les numéros d’identification de contribuable), numéros complets de carte de crédit ou de compte bancaire personnel, dossiers médicaux ou informations relatives à des demandes de soins associées à des personnes.
Si vous avez l’intention de nous fournir des données personnelles concernant un tiers, il est de votre responsabilité de vous assurer de votre respect de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel et notamment de vos obligations en matière d’obtention du consentement préalable des personnes dont vous nous fournissez les données personnelles. A ce titre, conformément à la réglementation applicable, vous devez avoir obtenu au préalable l’accord exprès de la personne concernée et l’avoir informée de la façon dont nous collectons, utilisons, communiquons et conservons les données personnelles la concernant ou l’inviter à lire notre Politique de confidentialité

Destinataires des données

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Comment utilisons-nous vos données ?

Ces données nous permettent notamment de répondre à nos obligations contractuelles et de service à votre égard en tant que client, d’améliorer et optimiser votre navigation sur le site, vous envoyer des communications que nous pensons être intéressantes pour vous, y compris des informations sur des produits, services, promotions et autres nouvelles et évènements de Oléap, dans la mesure où cela est conforme à la législation locale applicable et de reprendre contact avec vous quand vous candidatez à une offre d’emploi. Aucune donnée collectée n’est transférée hors Union Européenne.

Autres sites et réseaux sociaux

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44240 La Chapelle sur Erdre
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Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr

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